福山軸承 在線CRM促產業轉型

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　日前，福建福山軸承有限公司與八百客正式簽約，作為國內首家榮獲“中國馳名商標”的軸承企業，此次選擇與國內首家SaaS廠商八百客合作，是希望借助在線CRM的力量成功轉型升級，實現信息化管理。

　　福山軸承建立于1988年，是國內領先的關節軸承、外球面球軸承及帶座外球面球軸承解決方案和服務的供應商。自成立之初就非常重視技術研制、設備投入、人才整合、產品質量和市場開發，已先后通過ISO9002質量體系認證，ISO9001：2000質量體系認證及ISO/TS16949認證。發展至今，福山軸承已位居全國帶座外球面球軸承企業前三的行列，是國內非國營軸承制造企業中規模和產銷量最大的一家。

　　軸承是機器時代的心臟，也是節約能源的關鍵。我國軸承行業發展到現在，已具備相當大的生產規模和較高的技術、質量水平。但同時我國軸承生產企業也面臨來自國外知名軸承公司的激烈競爭和挑戰，如何抓住機遇，提高企業的生存能力，在生存的同時如何求得持續、快速的發展成為擺在我國軸承行業面前不可回避、也無法回避的問題。為此，作為我國軸承產業里的中堅力量，福山軸承與八百客簽約，旨在利用國內最先進的CRM管理方法和管理手段，突破管理瓶頸，提升企業的綜合競爭力。

　　由于福山軸承在70多個國家都設有經銷機構，并且擁有1500多家經銷商和代理商，所以需要一套強大的CRM系統幫助高質量、高效率的管理市場和客戶。八百客實施工程師經過認真調研分析，為其量身定制了一套集市場管理、客戶管理、銷售管理、財務管理、辦公管理等多功能于一體的個性化800APP-CRM系統。此套系統基于PaaS管理自動化平臺，無需硬件安裝，無需長期實施，隨時隨地在線運行。

　　通過此系統，福山軸承可以輕松實現各部門異地工作協調、銷售過程管理、客戶服務管理、市場管理和日常辦公的管理，讓工作真正實現流程化、自動化、信息化，既避免了不必要的時間浪費，又極大的提高了工作效率。此外，800APP系統采用SaaS模式，設置靈活，可擴展性強，簡明易用，成本可控，有助于福山軸承提升企業綜合管理能力。

　　相信，通過800APP系統對福山軸承業務流程的梳理與優化，一定能成功轉型升級步入信息化，全方位提升企業形象和品牌影響力，真正享受“云”端管理的樂趣。